Política de privacidad
Politique de Confidentialité de Nil Design
La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet nildesign.fr (le "Site") ou lorsque vous y effectuez un achat.
1. Informations personnelles recueillies
Lors de votre navigation sur notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil. Ces informations comprennent, entre autres :
- Informations sur votre appareil : telles que les informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
- Informations de navigation : pages consultées, produits ou services consultés, sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que votre interaction avec le Site. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur l'appareil ».
Technologies utilisées pour collecter les informations sur l'appareil :
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Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.
- session_id : Identifiant unique de session pour stocker les informations de votre session.
- shopify_visit : Permet de suivre le nombre de visites sans enregistrer de données personnelles.
- cart : Mémorise votre panier d’achat.
- storefront_digest : Permet de savoir si un utilisateur a accès à un site protégé par mot de passe.
- Fichiers journaux : Nous collectons des informations comme votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages référentes, ainsi que l'heure et la date de vos visites.
- Pixels invisibles et balises web : Ces technologies nous aident à analyser l’interaction des utilisateurs avec notre Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons des informations personnelles telles que : votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (numéro de carte bancaire, adresse e-mail, numéro de téléphone). Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».
Ces données collectées sont collectivement appelées « Informations personnelles ».
2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- Traiter les commandes passées sur le Site (traitement des paiements, organisation de l’expédition, envoi de confirmations de commande).
- Vous communiquer des informations concernant votre commande.
- Détecter les fraudes ou risques potentiels.
- Vous envoyer des informations ou publicités concernant nos produits/services en fonction de vos préférences.
Nous utilisons également les Informations sur l’appareil pour :
- Détecter des fraudes ou risques potentiels.
- Améliorer notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre Site ou en analysant la performance de nos campagnes marketing).
3. Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Shopify : Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour plus de détails sur la gestion de vos informations par Shopify, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici.
- Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre l'utilisation de notre Site par nos clients. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici, et vous pouvez désactiver Google Analytics via ce lien.
Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.
4. Vos droits
Si vous êtes résident(e) de l’Union Européenne, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de correction : Vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées ou mises à jour.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles soient supprimées.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l’adresse ci-dessous.
Nous traitons vos informations personnelles principalement dans le cadre de nos obligations contractuelles (par exemple, pour traiter vos commandes) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
5. Rétention des données
Nous conservons vos informations liées à la commande pendant la durée nécessaire à des fins commerciales ou légales, sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer.
6. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques, ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- E-mail : info@nildesign.fr